Se não consegue aceder à sua conta de utilizador em lamusainstrumentos.es, pode facilmente recuperar a sua palavra-passe.
Para o fazer, siga os passos seguintes:
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Aceda à página para solicitar uma nova palavra-passe: https://lamusainstrumentos.es/index.php?route=account/forgotten
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Enviaremos instruções sobre como redefinir sua senha para o endereço de e-mail fornecido.
ℹ️ Se não receber nada, aguarde alguns minutos e verifique a sua pasta de lixo eletrónico ou SPAM.
ℹ️ Se receber uma mensagem de erro, é possível que a sua conta não tenha sido registada com o endereço de correio eletrónico que introduziu. É possível que tenha registado a sua conta com um endereço de correio eletrónico diferente? Experimente por precaução.
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Altere a sua palavra-passe para outra, por razões de segurança, depois de ter acedido com êxito à sua conta. Pode fazê-lo a partir do menu "Alterar palavra-passe" ou diretamente a partir daqui: https://lamusainstrumentos.es/index.php?route=account/password
- Se isto não o ajudar a recuperar a sua conta, contacte-nos para o ajudarmos.
Lembre-se que La Musa nunca lhe pedirá a sua palavra-passe por correio eletrónico, telefone ou qualquer outro meio. Da mesma forma, não temos acesso à sua palavra-passe guardada.