Te ofrecemos la Garantía La Musa 14: devuelve tu pedido o los artículos que no quieras hasta 14 días tras recibirlo.
Es muy sencillo accediendo a nuestro portal de devoluciones, con la referencia de tu pedido (la recibiste por correo con el número de seguimiento) y siguiendo los pasos.
Dependiendo del lugar desde donde desees enviar la devolución, las condiciones pueden ser distintas:
Territorio de origen | Envío gestionado por LA MUSA (clientes registrados) | Envío por cuenta del cliente | Gastos de Aduanas |
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España (Península e Islas Baleares) | Disponible, se deducirán 2.99€ del importe de devolución. | Disponible. Costes de envío asumidos por el cliente. Devolución del importe íntegro de los artículos. | No. |
España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla) | Disponible, se deducirán 9.99€ del importe de devolución. | Disponible. Costes de envío asumidos por el cliente. Devolución del importe íntegro de los artículos. | No. |
Países de la Unión Europea | Disponible, se deducirán 9.99€ del importe de devolución. | Disponible. Costes de envío asumidos por el cliente. Devolución del importe íntegro de los artículos. | No. |
Otros países | No. | Sí. Costes de envío asumidos por el cliente. | Sí. Se deducirá del importe de la devolución. |
Para conocer todos los detalles, exclusiones y más de la Garantía La Musa 14, puedes acceder aquí: https://lamusainstrumentos.es/garantia-la-musa-14.html